Recente inhoud door AMM

Er zitten twee schroeven op de monitorarm echter er staat bij deze niet los te maken. een stelschroef bovenop zoals in de video is er niet.

Ik heb een gembird monitorarm gekocht voor 2 monitoren MA-DA2-02, volgens de instructie geplaats op mijn bureau. Maar de arm veert niet. Er is geen beweging in te krijgen, alsof je hem ergens los moet draaien echter in de handleiding staat "do not loosen the screws" iemand een tip hoe ik deze...