Nieuwe PC blijft crashen (games + Chrome) – GPU of moederbord probleem?

[tijmenvr]

Hey allemaal,

Ik heb recent zelf een PC gebouwd met de volgende onderdelen:

• Gigabyte B650 EAGLE AX moederbord
• AMD Ryzen 5 7600X
• Gigabyte RTX 5060 Ti Windforce OC 16GB
• Corsair DDR5 32GB (2x16GB 6000MHz)
• Kingston NV3 1TB SSD
• Corsair RM750e 750W PSU
• DeepCool AK400 koeler
• Corsair 3000D Airflow case

Probleem:
Mijn systeem crasht regelmatig:

• tijdens gamen (Fortnite / Rocket League)
• maar ook soms gewoon in Chrome

Wat ik al heb geprobeerd:

• Windows volledig opnieuw geïnstalleerd
• GPU drivers clean geïnstalleerd
• Chipset drivers geïnstalleerd
• RAM gecontroleerd (wordt goed herkend in BIOS)
• SSD health = 100%
• GPU opnieuw geplaatst + kabels gecontroleerd
• EXPO/XMP uit gezet

Belangrijk:
Als ik de GPU eruit haal en via de iGPU draai:
dan is het systeem volledig stabiel
Met GPU erin:
crashes blijven terugkomen

Extra info:

Tijdens het bouwen zat er een stukje (geleidende) folie op het moederbord, onder de GPU bij het PCIe/VRM gebied. Dit heb ik verwijderd, maar problemen blijven. Ook ervaar ik problemen als ik koptelefoon verbind via bluetooth, dan hapert het geluid en beeld veel.

Vraag:
Denken jullie dat dit eerder:

• een defecte GPU is
  OF
• schade aan het moederbord (PCIe slot)

En wat zouden jullie als eerste RMA’en?
Alle hulp wordt echt gewaardeerd 🙏

 

[PaPaBlastah]

wellicht zal een bios update je problemen verhelpen.

 

[tijmenvr]

wellicht zal een bios update je problemen verhelpen.

Gisteren gedaan, probleem niet verholpen. Als ik de iGPU gebruik werkt die stabieler, alleen bij grote games crasht die dan soms. Al de onderdelen zijn nieuw, wordt er echt gek van hahaha.

 

[Morris]

Hoi tijmenvr,

wat voor crash ervaar je? sluit de computer zichzelf af? gaan de fans superhard draaien?

 

[Ricardo]

Het kan aan de videokaart liggen, aangezien je meld dat het probleem niet voorkomt als je op de iGPU speelt.
Maar wat ook kan is dat het moederbord voor problemen zorgt, bijvoorbeeld door kortsluiting bij de PCI-e lanes of het slot.

Je kan testen met een andere dedicated GPU, je kan ook het moederbord uitbouwen en goed controleer op fysieke schade.

 

[Sebastiaan]

Aangezien je systeem volledig stabiel is met de iGPU en alleen crasht met de RTX 5060 Ti erin, wijst dit sterk in de richting van de GPU of het PCIe-slot.Wat nog meer kunt uitsluiten:

1. Test het tweede PCIe-slot - Als je moederbord een tweede x16 slot heeft, probeer de GPU daar in te plaatsen. Werkt het dan stabiel? Dan is het eerste PCIe-slot beschadigd
2. Stroomkabels controleren - Gebruik je aparte PCIe-kabels voor elke stroomconnector op de GPU? (geen daisy-chain)
3. GPU in andere PC testen - Heb je een vriend of familielid met een PC waar je de GPU in kunt testen?
4. MemTest86 draaien - Ook al lijkt RAM goed, een uitgebreide test kan latent geheugenprobleem uitsluiten
5. Windows Event Viewer - Bekijk de crash logs voor meer details over wat er precies misgaat

RMA advies:Op basis van je beschrijving zou ik eerst de GPU RMA'en. De combinatie van crashes bij zowel gaming als Chrome, plus het feit dat de iGPU stabiel is, wijst sterker naar een defecte GPU dan naar moederbordschade. Daarnaast is een GPU makkelijker te testen en te vervangen dan een moederbord.