Foutcode Acer laptop

[JVD03]

Hallo,
afgelopen week heb ik problemen met mijn Acer Predator Helios 300 PH315-55-93DQ. Mijn laptop viel de eerste keer spontaan uit en herkende mijn tweede SSD niet meer, hierna na een paar keer opnieuw opstarten werkte het weer en kon ik een paar dagen zonder problemen verder.

Gisteren kreeg ik echter een zwart scherm met de foutcode "Stop code: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0xD1)", waarna de laptop uitviel en in windows (11) recovery mode opstartte. In dit scherm werkte geen van de opties maar na een tijdje startte de laptop toch weer op (helaas niet voor lang).
Ik ging ervanuit dat het aan de laptop lag en heb mijn andere SSD eruit gehaald om de laptop retour te kunnen zenden voor reparatie, direct hierna startte de laptop ineens compleet normaal op.

Bij deze dan de vraag, is het een hardware of een software probleem en wat is de beste volgende stap?
Mocht het nuttige informatie zijn, de C: schijf is de originele 1TB SSD, Micron als het goed is, de D: schijf (die als eerste weg leek te vallen) is een 2TB MSI SPATIUM M480 SSD.

Mvg, JVD

 

[JoostvD]

Het kan zijn dat die MSI ssd kapot is. Heb je een andere pc waar je hem in kunt testen?

Als hij nog binnen garantie is zou ik die SSD opsturen.

 

[JVD03]

Het kan zijn dat die MSI ssd kapot is. Heb je een andere pc waar je hem in kunt testen?

Als hij nog binnen garantie is zou ik die SSD opsturen.

Helaas niet, kan het dat de SSD kapot is maar nog wel bruikbaar is als de laptop aanstaat? Laptop werkt erg onregelmatig, kan het een paar uur normaal doen en dan plots weer uitvallen en in recovery mode schieten.

 

[JVD03]

Helaas niet, kan het dat de SSD kapot is maar nog wel bruikbaar is als de laptop aanstaat? Laptop werkt erg onregelmatig, kan het een paar uur normaal doen en dan plots weer uitvallen en in recovery mode schieten.

Helaas geen andere pc trouwens, SSD valt nog wel binnen de garantie gelukkig