Ik heb de installatiehandleiding even voor je doorgekeken. Ik zie dat er een USB-C kabel in de pomp gaat waar de fans ook op worden aangesloten. De andere kant gaat op een USB 2.0 header op het moederbord. Daar heb je er zo te zien 4 van.
De Corsair iCue software zou hem dan moeten oppikken en herkennen. Als dit niet het geval is, zit er een probleem in de kabel of in de pomp.
Ik zou adviseren om hem te retourneren, of anders met de gehele pc langs te gaan bij de Megekko shop in Breda. Daar kunnen ze hem eventueel voor je nakijken. Als het dan een defect product blijkt te zijn, handelen zij ook de garantie voor je af, maar weet je wel zeker dat alles goed getest is van tevoren.