Windows ineens niet geactiveerd (PC tijdje van netstroom afgehaald)

[Moodz]

Goedemiddag,

Ik heb de afgelopen maand een nieuwe PC bij Megekko besteld en uiteraard heel tevreden over.

Gisteren heb ik mijn gaming setup veranderd en mijn PC even van het netstroom afgehaald.
Toen ik alles weer had aangesloten, merkte ik op dat mijn Windows ineens niet is geactiveerd.

Ik probeerde met de probleemoplosser van windows zelf het te fixen, maar geeft hij aan dat er geen licenties zijn gevonden zowel op mijn account van windows, als op de PC zelf.
Wat mij opviel is dat mijn PC anders opstarten, Normaal zie ik een windows Logo bij Boot up. Maar dit is ineens veranderd naar een MSI logo.

Ik denk zelf dat de CMOS is leeg gelopen, en waardoor die de licentie niet kan vinden. ik heb er niet zo veel verstand van.
En ik heb zelf ook Microsoft Support gesproken, maar wanneer ik het probleem vertel wordt er opgehangen.
Megekko heb ik zojuist gebeld, die gaven aan dat ik dit op hun forum mijn vraag kon zetten. dus bij deze.



Ik heb mijn specificaties van mijn PC in de bijlage verstuurd.

Ik hoor het graag en bedankt alvast

Groetjes Moodz

 

[Geronimo]

1. Het kan zijn dat de klok op je pc niet meer in sync is na een stroomuitval en dus ook niet meer in sync met Windows activatie servers. Probeer je tijd en locatie te syncen en start opnieuw. Check dan de activatie.

2. Je kan instellingen - systeem - activatie troubleshooter proberen en aangeven dat je 'veranderingen hebt aangebracht in je hardware'. Een stroomuitval kan Windows laten denken dat de hardware omgeving is veranderd en dus werkt de licentie niet meer.

3. Je kan ook nog proberen om opnieuw de licentie in te voeren maar ik denk dat hij dan aangeeft dat de licentie al op een 'andere' pc is geactiveerd.

 

[ElmarN]

Hoi Moodz,

Heb je al een oplossing gevonden?
Ik vroeg mij nog af of je wat meer over de pc kunt vertellen. Is het een pre-built pc, of heb je zelf iets samengesteld? Kwam de pc met een Windows licentie of heb je die er zelf bij gekocht?