Hoi allemaal,
Ik heb onlangs mijn processor en moederbord vervangen door twee nieuwe onderdelen van Megekko:
- CPU: AMD Ryzen 9 9950X (nieuw)
- Moederbord: MSI PRO B840-P WIFI (nieuw)
- RAM: 16 GB DDR5 (2 × 8 GB), meegenomen uit mijn vorige Intel-build
- Grafische weergave: geïntegreerde Radeon-graphics van de Ryzen 9 9950X, via HDMI op het moederbord
- BIOS: bijgewerkt naar de nieuwste versie
- Grafische driver: bijgewerkt naar de nieuwste AMD-driver
Sinds de installatie heb ik twee problemen die mogelijk met elkaar te maken hebben.
1. De pc loopt volledig vast tijdens Netflix
Dit is inmiddels twee keer gebeurd, beide keren tijdens het kijken van Netflix in een browser. De eerste keer gebeurde dit na ongeveer twee uur kijken. De hele pc bevroor, het beeld werd eerst wit en daarna zwart en het geluid viel weg. De pc reageerde niet meer en moest opnieuw worden opgestart.
Na de eerste crash na opnieuw op starten van de pc had ik helemaal geen beeld meer. Een CMOS-reset via de knop op het moederbord loste dat probleem tijdelijk op. Daarna heb ik ook de AMD-grafische driver bijgewerkt. Ongeveer een week later gebeurde tijdens Netflix echter precies hetzelfde opnieuw. (Die hele week verder geen netflix gebruikt)
2. Zwart beeld wanneer ik de BIOS via Del toets probeer te openen
Sinds de eerste crash krijg ik geen beeld meer wanneer ik tijdens het opstarten op Del druk om de BIOS te openen. Windows start wel normaal op en geeft gewoon beeld.
Wanneer ik vanuit Windows via de geavanceerde opstartopties naar de UEFI/BIOS ga, krijg ik wél beeld. Ook na een herstart via de knop op de behuizing start Windows normaal op met beeld.
Ik heb inmiddels in de BIOS "Initiate Graphic Adapter" op IGD gezet, omdat ik de geïntegreerde graphics gebruik. Dit heeft het probleem met het zwarte BIOS-scherm niet opgelost.
Mijn RAM draaide aanvankelijk op 5200 MT/s met XMP/EXPO ingeschakeld. Na de eerste CMOS-reset staat het geheugen op 4800 MT/s met XMP/EXPO uitgeschakeld. Ook daarmee is de Netflix-crash opnieuw opgetreden. Ik heb het RAM nog niet met een geheugentestprogramma getest.
Mijn vragen:
- Kan dit wijzen op een probleem met de geïntegreerde GPU van de Ryzen 9 9950X of de grafische driver?
- Kan het meegenomen DDR5-RAM uit mijn vorige Intel-build problemen veroorzaken op dit AMD-platform, ook op 4800 MT/s met XMP/EXPO uit?
- Waarom krijg ik sinds de eerste crash zwart beeld wanneer ik via Delete de BIOS probeer te openen, terwijl dat via Windows wel lukt?
- Welke tests zouden jullie aanraden om te bepalen of dit een hardwareprobleem, firmwareprobleem of driverprobleem is?
Ik wil graag de oorzaak achterhalen voordat ik onnodig onderdelen vervang of instellingen blijf veranderen. Omdat zowel de processor als het moederbord nieuw zijn, hoor ik graag of iemand dit gedrag herkent of gericht advies heeft.
Alvast bedankt voor het meedenken!
Ik heb onlangs mijn processor en moederbord vervangen door twee nieuwe onderdelen van Megekko:
- CPU: AMD Ryzen 9 9950X (nieuw)
- Moederbord: MSI PRO B840-P WIFI (nieuw)
- RAM: 16 GB DDR5 (2 × 8 GB), meegenomen uit mijn vorige Intel-build
- Grafische weergave: geïntegreerde Radeon-graphics van de Ryzen 9 9950X, via HDMI op het moederbord
- BIOS: bijgewerkt naar de nieuwste versie
- Grafische driver: bijgewerkt naar de nieuwste AMD-driver
Sinds de installatie heb ik twee problemen die mogelijk met elkaar te maken hebben.
1. De pc loopt volledig vast tijdens Netflix
Dit is inmiddels twee keer gebeurd, beide keren tijdens het kijken van Netflix in een browser. De eerste keer gebeurde dit na ongeveer twee uur kijken. De hele pc bevroor, het beeld werd eerst wit en daarna zwart en het geluid viel weg. De pc reageerde niet meer en moest opnieuw worden opgestart.
Na de eerste crash na opnieuw op starten van de pc had ik helemaal geen beeld meer. Een CMOS-reset via de knop op het moederbord loste dat probleem tijdelijk op. Daarna heb ik ook de AMD-grafische driver bijgewerkt. Ongeveer een week later gebeurde tijdens Netflix echter precies hetzelfde opnieuw. (Die hele week verder geen netflix gebruikt)
2. Zwart beeld wanneer ik de BIOS via Del toets probeer te openen
Sinds de eerste crash krijg ik geen beeld meer wanneer ik tijdens het opstarten op Del druk om de BIOS te openen. Windows start wel normaal op en geeft gewoon beeld.
Wanneer ik vanuit Windows via de geavanceerde opstartopties naar de UEFI/BIOS ga, krijg ik wél beeld. Ook na een herstart via de knop op de behuizing start Windows normaal op met beeld.
Ik heb inmiddels in de BIOS "Initiate Graphic Adapter" op IGD gezet, omdat ik de geïntegreerde graphics gebruik. Dit heeft het probleem met het zwarte BIOS-scherm niet opgelost.
Mijn RAM draaide aanvankelijk op 5200 MT/s met XMP/EXPO ingeschakeld. Na de eerste CMOS-reset staat het geheugen op 4800 MT/s met XMP/EXPO uitgeschakeld. Ook daarmee is de Netflix-crash opnieuw opgetreden. Ik heb het RAM nog niet met een geheugentestprogramma getest.
Mijn vragen:
- Kan dit wijzen op een probleem met de geïntegreerde GPU van de Ryzen 9 9950X of de grafische driver?
- Kan het meegenomen DDR5-RAM uit mijn vorige Intel-build problemen veroorzaken op dit AMD-platform, ook op 4800 MT/s met XMP/EXPO uit?
- Waarom krijg ik sinds de eerste crash zwart beeld wanneer ik via Delete de BIOS probeer te openen, terwijl dat via Windows wel lukt?
- Welke tests zouden jullie aanraden om te bepalen of dit een hardwareprobleem, firmwareprobleem of driverprobleem is?
Ik wil graag de oorzaak achterhalen voordat ik onnodig onderdelen vervang of instellingen blijf veranderen. Omdat zowel de processor als het moederbord nieuw zijn, hoor ik graag of iemand dit gedrag herkent of gericht advies heeft.
Alvast bedankt voor het meedenken!
